PRIVACY · EFFECTIVE 6 AUGUST 2026
आपकी जानकारी,
जिम्मेदारी के साथ।
हम booking fulfilment, partner verification, support और fraud prevention के लिए केवल आवश्यक जानकारी लेते हैं।
क्या collect होता है
Name, mobile number, PIN code, service address, issue details, optional photos और booking activity। Partner onboarding में KYC status, skills, service area और payout-related details भी लिए जा सकते हैं।
कैसे उपयोग होता है
Service availability check करने, professional assign करने, customer/partner communication, invoice, complaint, warranty और safety records के लिए।
Sharing और storage
Relevant booking information assigned partner, operations staff और required payment/communication providers के साथ purpose-limited basis पर साझा की जा सकती है। हम personal data को बेचने के लिए collect नहीं करते।
Your choices
आप profile correction, complaint, data-access या account-deletion request support channel से कर सकेंगे। Statutory, fraud-prevention या transaction records लागू retention period तक रखे जा सकते हैं।
Consent, security और grievance
Location, camera और notifications के लिए purpose-based consent लिया जाता है। Access role-based है, sensitive actions audit होते हैं और reasonable retention के बाद data हटाया जाता है। Privacy request: privacy@houseservices.in या +91 88106 12987.